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Velqory

Exemplo de implantação · Vendas

Inbound, ordenado no segundo em que chega.

Enriquecimento, pontuação, encaminhamento e resposta em contexto em 90 segundos desde o preenchimento do formulário. Os representantes de vendas veem um pedido quente já respondido. Uma das formas que um agente Velqory assume; RH usa o mesmo padrão na receção de CVs, finanças usa-o em faturas, suporte usa-o em tickets.

ContextoQualificação de pedidos

O link de contacto guarda este setor para a equipa abrir a conversa com contexto.

O problema

A hora depois de um preenchimento é a hora que nunca recupera.

O seu ICP já preencheu três outros formulários esta semana. A primeira ferramenta a responder em contexto (não uma sequência de templates, não um chatbot) fica com a reunião.

O que o agente faz

Três tarefas. Em menos de noventa segundos.

Não é um construtor de fluxos. O agente de qualificação executa as três coisas em que a sua equipa de BDR passa o dia, e executa-as antes de o potencial cliente mudar de aba.

Enriquecimento na chegada

Cada preenchimento de formulário de pedidos recebidos é enriquecido contra Clearbit, Apollo e os seus dados internos em menos de 30 segundos. Tamanho da empresa, conjunto tecnológico, fase de financiamento, sinais de intenção, anexados antes de o pedido chegar a um representante.

Pontuação que pode contestar

O modelo de pontuação é um prompt, não uma caixa negra. Vê exatamente porque um pedido é um 92 vs. um 58, e pode ajustar as regras na consola sem esperar pela ciência de dados.

Encaminhamento e resposta

Encaminha para o AE certo por território e correspondência com ICP. Responde em contexto (não uma sequência de templates, não um chatbot). O agente redige a abertura na sua voz e envia.

Fluxo

Cinco passos. Noventa segundos.

O agente executa-os em paralelo onde pode. O relógio começa quando o webhook dispara e para quando a resposta chega à caixa de entrada do pedido.

  1. 01

    Preenchimento

    O pedido submete. O webhook atinge a Velqory antes de o e-mail de confirmação renderizar.

  2. 02

    Enriquecer

    Os fornecedores de dados disparam em paralelo. Correspondência de empresa, verificação de contacto, conjunto tecnológico, intenção. Tudo resolvido em menos de 30 segundos.

  3. 03

    Pontuar

    O modelo lê o registo enriquecido contra as suas regras de ICP. Pontuação, raciocínio e sinalizações são anexados ao pedido.

  4. 04

    Encaminhar

    O pedido chega à fila do representante certo. Território, round-robin, ou conta estratégica: a política de encaminhamento é a sua política, codificada.

  5. 05

    Responder

    O agente redige uma abertura personalizada contra o contexto enriquecido, verifica a confiança e envia. Tudo em menos de 90 segundos desde o preenchimento do formulário.

Resultado

Os números que pomos no contrato.

mediana de preenchimento a primeiro contacto

Cada pedido recebido é enriquecido, pontuado, encaminhado e respondido pelo agente de qualificação em menos de 90 segundos. Antes de o seu SDR ter feito o café.

melhoria na taxa de resposta de pedidos recebidos qualificado

As respostas escritas em contexto superam consistentemente as sequências de templates. Medido contra um controlo de sequência de templates na coorte piloto: mesmos pedidos, mesma oferta, mesmos AEs.

Começar

Aponte o qualificador aos pedidos recebidos do mês passado.

Marque 20 minutos. Executamos uma passagem paralela contra uma fatia dos seus preenchimentos de formulário, entregamos o rastreio e verá exatamente como é uma resposta de 90 segundos contra o seu funil.

ContextoQualificação de pedidos

O link de contacto guarda este setor para a equipa abrir a conversa com contexto.